vtb99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি — এতে অ্যাকাউন্ট নীতি, বেটিং নিয়ম, পেমেন্ট শর্ত ও দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ক সব তথ্য রয়েছে।
বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো জেনে নিন
vtb99-এ নিবন্ধন করতে ও বেটিং করতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র vtb99 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট ও বোনাস বাতিল করা হবে।
vtb99-এ জমা ও উত্তোলনের সকল প্রক্রিয়া স্বচ্ছ। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
সব বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন করা যাবে না। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেট বাতিল হয়ে মূল অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। কারচুপির সন্দেহ হলে vtb99 বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা ও মেয়াদ রয়েছে। বোনাসের অর্থ দিয়ে নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং বাজারে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে। বোনাস শর্ত ভাঙলে বোনাস ও জয় বাতিল হবে।
আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে vtb99 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") vtb99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল ব্যবহারকারী ("সদস্য" বা "আপনি")-এর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে। vtb99 ওয়েবসাইট (https://vtb99.ws) ব্যবহার করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণ সম্মত বলে গণ্য হবেন।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:
vtb99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশের পরই কার্যকর হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
vtb99-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।
আপনার নাম, ঠিকানা বা যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন হলে দ্রুত vtb99 সাপোর্ট টিমকে জানান। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে পেমেন্ট দেরি বা বাতিল হলে vtb99 দায়ী থাকবে না। অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেটের সময় পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
vtb99-এ বেটিং করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। এটি আইনি বাধ্যবাধকতা এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের একটি মূল নীতি। নাবালকদের বেটিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর মধ্যে একটি।
উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেন করার ক্ষেত্রে vtb99 নিচের দলিলগুলো চাইতে পারে:
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। এই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
vtb99-এ বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করা হয়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। লেনদেনে কোনো লুকানো চার্জ নেই, তবে কিছু ক্ষেত্রে পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
vtb99 আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে vtb99 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে ও তদন্ত করতে পারে। আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
vtb99-এ ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি, টেনিস, ব্যাডমিন্টন ও ই-স্পোর্টস সহ বিভিন্ন খেলায় বেটিং করা যায়। প্রতিটি বেটের জন্য নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য।
ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো অনৈতিক কার্যক্রমে অংশ নেওয়া বা তা থেকে সুবিধা নেওয়ার সন্দেহ হলে vtb99 সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করবে, অ্যাকাউন্ট স্থগিত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।
vtb99 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে। এখানে সাধারণ বোনাস নীতি উল্লেখ করা হলো।
কোনো সদস্য যদি বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, বা অন্য কোনো উপায়ে বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করেন, তাহলে vtb99 সব বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
vtb99 বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন মাধ্যম। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য আনন্দের সাথে, নিয়ন্ত্রণে থেকে খেলুন। সেজন্যই vtb99 বেশ কিছু দায়িত্বশীল গেমিং টুল প্রদান করে।
আপনি যদি মনে করেন বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।
নিচের যেকোনো কারণে vtb99 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে উপলব্ধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
vtb99 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে প্রথমে vtb99-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হয়। অধিকাংশ সমস্যা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা সম্ভব।
গ্রাহক সেবায় সমাধান না হলে নিরপেক্ষ আন্তর্জাতিক মধ্যস্থতা সংস্থার মাধ্যমে বিবাদ নিষ্পত্তি করা হবে। যেকোনো আইনি বিবাদে vtb99-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের আইন প্রযোজ্য হবে।
vtb99 যেকোন ো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে নতুন সংস্করণ প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।
আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।
নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন আছে? আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।
support@vtb99.ws
vtb99-এ নিবন্ধন করুন, স্বাগত বোনাস নিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।